1. مقدمة عن إدارة المشتريات إلكترونياً:

وفقًا للمعهد المعتمد للمشتريات والتوريدات (CIPS) ، فإن تعريف إدارة المشتريات إلكترونياً هو:

الاستخدام المشترك لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات الإلكترونية لتعزيز الروابط بين العميل والمورد ، ومع شركاء سلسلة القيمة الآخرين ، وبالتالي تحسين العمليات الخارجية والداخلية. يعد الشراء الإلكتروني مكونًا رئيسيًا للتجارة الإلكترونية بين الشركات "

بعبارة أخرى ، تحسن المشتريات الإلكترونية كلاً من علاقات العملاء والموردين ، وتعزز عملياتهم التجارية الداخلية ، ويمكن أن توفر أيضًا توفيرًا كبيرًا في التكاليف ، والمزيد من الربح.

تتكون سلسلة إدارة المشتريات الإلكترونية بداية من الإعداد للمناقصة ، حتى وسائل التواصل الإلكترونية ، طرح المناقصة إلكترونياً ، والمزادات الإلكترونية ، وإدارة الموردين ، وإدارة الكتالوج ، و متابعة حالة الطلب ، وإشعار السفن أو وسائل النقل بشكل عام، و إدارة الفواتير إلكترونياً ، والدفع الإلكتروني ، وإدارة العقود .

ولكن ، متى بدأ الشراء الإلكتروني؟ من أين أتى؟ هل هناك شركات كبيرة تستخدمه؟

2. تاريخ الشراء الإلكتروني و متى بدأ؟

من تاريخ التكنولوجيا ، نكتشف أن أصول الإدارة الإلكترونيةللمشتريات قد بدأت في عام 1980 مع تطوير التبادل الإلكتروني للبيانات (EDI) ، ثم تحسنت الفكرة وأصبحت ملموسة إلى حد ما في عام 1990 عندما بدأت الشركات في تطوير الكتالوجات عبر الإنترنت خصيصًا للاستخدام من قبل البائعين.

ثم في عام 2000 ، كانت شركة IBM الأمريكية للتكنولوجيا أول من استخدم نظام إلكتروني لإدارة المشتريات، حيث في ذلك الوقت ، أطلقت الشركة أول نظام إلكتروني لإدارة تجديد المشتريات أتوماتيكياً ، تم إنشاء النظام من قبل المهندس المكسيكي دانيال دلفين الذي كان يعمل كمدير للمشتريات في أكبر مصنع إنتاج لشركة IBM بمساعدة ألبرتو واريو ، مبرمج تكنولوجيا المعلومات.

تم تصميم النظام لحل عملية الشراء المعقدة لشركة آي بي إم للمصنع في غوادالاخارا ، المكسيك ، أكبر مصنع لإنتاج أجهزة الكمبيوتر المحمولة من آي بي إم في العالم في ذلك الوقت ، بقيمة إنتاج 1.6 مليار دولار سنويًا.

بعد ثلاث سنوات من تطبيق النظام نما إنتاج المصنع إلى 3.6 مليار دولار ، وبعد ذلك ، استخدمت الشركة النظام في ألمانيا ، وباعت لاحقًا تراخيص لشركات أخرى حول العالم. لاستخدامه.

3. لماذا تعد إدارة المشتريات إلكترونياً حلا ثوريا للتجارة بين الشركات؟

"التجارة الإلكترونية بين الشركات هي سوق قيمته تفوق ٩٠٠ مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها فقط (2018)"

لقد تكيفت الولايات المتحدة وأوروبا مع المشتريات الإلكترونية منذ مراحلها الأولى حيث استطاعوا رؤية القيمة العظيمة لهذه التكنولوجيا ، وهذا ما أثُبت بالفعل ؛ ستبلغ مبيعات الشركات عبر الإنترنت ما يصل إلى 1.1 تريليون دولار في حوالي عامين كما تنبأت مؤسسة فورستر للابحاث (في 2018)

التجارة الإلكترونية بين الشركات أصبحت الوسيله الأسرع والأرخص لزيادة المبيعات ، إنها تنمو من يوم لآخر وهذا ليس عن طريق الصدفة كما تعلم أن الشركات لا تعمل بهذه الطريقة خاصة عندما نتحدث عن أكبر الشركات في الولايات المتحدة الأمريكية أو أوروبا ، لكنهم اعتمدوا على تقنية المشتريات الإلكترونية نظرًا لقيمتها الكبيرة.

فوائد التجارة الإلكترونية بين الشركات:

للبائعين و الموردين:

• زيادة المبيعات: التجارة الإلكترونية بين الشركات هي الوسيلة الأسرع نموًا في زيادة مبيعات الشركات حيث تزيد بنسبة 37٪ سنويًا. تعد منصات الشراء الإلكتروني وأسواق الشركات مغيرًا في اللعبة للموردين لأنها تساعدهم على زيادة مبيعاتهم بشكل كبير من خلال ربطهم بالمشترين دون عناء.

• زيادة المبيعات عالمياً ، وليس محلياً فقط: هناك بعض منصات الشراء الإلكتروني العالمية وأسواق الشركات التي ستساعدك في زيادة مبيعات شركتك والنمو عالميًا ، وليس محليًا فقط.

• زيادة المبيعات بسرعة: ميزة رائعة حول منصات الشراء الإلكتروني وأسواق الشركات هي أنها توفر وقتًا فائقًا في كل مرحلة ، وتجعل التواصل أسرع ، والاتفاق بشكل أسرع ، وإنهاء الصفقة بشكل أسرع 4 مرات من الصفقات التي تتم بالطريقة التقليدية.
  

للمشترين:

• التغلب على مشاكل الموردين: قد لا تجد المورد المثالي بالجودة التي تريدها ، ولكن عند استخدام منصة لإدارة مشترياتك إلكترونياً سيمكنك الوصول إلى مئات الموردين محليًا وعالميًا وإرسال RFX حتى تجد المورد المثالي ، كل هذا بدون التحرك من مقعدك

• تخفيض التكاليف: يوفر لك الشراء الإلكتروني أموالك من خلال منع الانفاق المكرر ، والاستفادة من الشراء بكميات كبيرة ، وتوفير التكاليف المرتبطة بالأنظمة الورقية (على سبيل المثال ، تكلفة الطوابع لإرسال المستندات الورقية).

• أخطاء أقل بكثير: الشراء الإلكتروني يسهل على كل إدارة الامتثال لمعايير المشتريات في الشركة دون أي إهدار. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون جميع مستندات الشراء إلكترونية وبالتالي يسهل التحقق من الأخطاء. على امتداد هذا، تتم الإشارة إلى الطلبات السابقة بسهولة أكبر ، مما يعني أن هناك فرصة أكبر في أن تتمكن شركتك من مقارنة الطلبات لضمان صحة الطلبات الجديدة.

• زيادة الإنتاجية: بمجرد أن تتعلم النظام ، يصبح الشراء الإلكتروني أقل استهلاكًا للوقت من الشراء التقليدي. إن تخزين سجلاتك إلكترونيًا يجعل من السهل تقديم عطاءات قابلة لإعادة الاستخدام. وفي الوقت نفسه ، يعني استخدام القوالب أنه يمكن ملء الأعمال الورقية بسرعة أكبر.

• القيام بالمزيد من الأعمال في وقت أقل: الشراء الإلكتروني موفر للوقت وفعال نظرًا لأن المعالجة الإلكترونية للمهام تدعم وتبسط عملية الشراء ، تزداد سرعة المعاملة، أيضا  بسبب العلاقات الممكّنة إلكترونيا مع الموردين تسرع أوقات دورة الشراء ، و تلغي عملية الشراء الإلكتروني الأنشطة غير الضرورية مما يسمح لك بالتركيز على المهام الأكثر قيمة.

• الشفافية: إجراء عملية الشراء عبر الإنترنت يسهل كتابة التقارير وتحليلها ويمنحك معرفة كاملة بعملية الشراء ; سوف يمنحك برنامج الشراء الإلكتروني الرؤية التي تريدها في إنفاق منشأتك.

4. مخاطر الشراء الإلكتروني وكيفية تجنبها؟

في عالمنا أي حل عظيم يأتي معه بعض المخاطر ، وبالطبع مع الفرص العظيمة التي يوفرها الشراء الإلكتروني هناك بعض المخاطر التي تنطوي عليها ، ولكننا سنوضح لك كيفية تجنبها:

• المخاطر المتعلقة بالأمان: من خلال ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، قد يكون أمن معاملاتك ومعلومات عملك في خطر.

• المخاطر المتعلقة بزيادة التكاليف: الفرص الكبيرة التي تأتي مع المشتريات الإلكترونية لا تأتي مجانًا في معظم الحالات.

بلا شك ، يجب أن تؤخذ هذه الأشياء في الاعتبار ، لأن سلامة المعلومات والمعاملات الخاصة بشركتك مهمة جدًا ، وربما أيضًا لست مستعدًا لتحمل أي تكلفة إضافية الآن للاشتراك في سوق إلكتروني للشركات أو منصة لإدارة مشترياتك إلكترونياً.